Impatto

Sta funzionando?

Settimana 20–24 lug

Interazioni con Bruno

152

+13% sulla settimana precedente

Feedback positivo

87%

sulle valutazioni dei sales alle risposte

Tempo per una risposta

2 min

prima: ~2 h, quando Matteo era libero

Escalation risolte

12/14

ogni risposta entra nella knowledge base

L'incrocio che conta · uso di Bruno e closing rate

CLOSING RATE DEL TEAM20%25%30%22%31%UTILIZZO DI BRUNO · INTERAZIONI A SETTIMANA152INTRODUZIONE BRUNO1–5 giu8–12 giu15–19 giu22–26 giu29 giu–3 lug6–10 lug13–17 lug20–24 lugSettimana 1–5 giu — closing rate 22%, Bruno non ancora attivoSettimana 8–12 giu — closing rate 23%, Bruno non ancora attivoSettimana 15–19 giu — closing rate 21%, Bruno non ancora attivoSettimana 22–26 giu — closing rate 22%, 41 interazioni con BrunoSettimana 29 giu–3 lug — closing rate 24%, 87 interazioni con BrunoSettimana 6–10 lug — closing rate 26%, 112 interazioni con BrunoSettimana 13–17 lug — closing rate 29%, 134 interazioni con BrunoSettimana 20–24 lug — closing rate 31%, 152 interazioni con Bruno

Interazioni per persona · questa settimana

Luca Grandinew

44

Giulia Ferraro

31

Andrea Colombo

24

Sara Bianchi

18

Davide Moretti

14

Francesca Esposito

12

Marco Ricci

9

Chi usa Bruno migliora di più · closing rate per closer

CloserInterazioniPrimaAdessoΔ
Luca Grandinew4414%23%+9 pt
Giulia Ferraro3128%35%+7 pt
Andrea Colombo2424%29%+5 pt
Marco Ricci922%23%+1 pt

Luca è entrato 5 settimane fa: onboarding completato in 10 giorni con Bruno, oggi è il più attivo e cresce più veloce di tutti. Marco lo usa poco: il suo closing è fermo.