Chiedi a Bruno
Cosa mi direbbe Matteo adesso?
Addestrato su 500+ call · CLAAP
Oggi
Ho la call con un lead che ieri mi ha detto «devo parlarne con il mio socio». Come la imposto?
09:02
Bruno
Il decisore assente andava intercettato in discovery, ma si recupera: «Perfetto, è giusto decidere insieme. Organizziamo 15 minuti a tre, così le domande le fa direttamente a me, non alla tua memoria». Mai lasciare che il lead faccia il venditore al posto tuo: perde sempre.
09:02
Posso proporre la rateizzazione già in call o aspetto che la chieda lui?
09:41
Bruno
Proponila tu, ma solo DOPO aver ancorato il valore: 3 tranche mensili senza interessi, presentate come dettaglio logistico — «Preferisci un'unica soluzione o tre tranche?». Se arriva prima del valore, suona come sconto mascherato e apre la trattativa.
09:41
Mi ha chiesto il 15% di sconto per firmare oggi. Che faccio?
11:15
Bruno
Il prezzo non si tocca: chi chiede lo sconto sta comprando, è un segnale d'acquisto. Sposta il valore: «Il prezzo è quello. Quello su cui posso lavorare è farti partire col piede giusto: ti aggiungo la sessione 1:1 di kickoff». Concedi valore, mai margine.
11:15
Il lead vuole pagare da un conto aziendale estero (Malta). Posso accettare?
11:52
Bruno
Su questo non ho una risposta verificata nelle call di Matteo — e preferisco non inventare. Ho inoltrato la domanda a Matteo: ti avviso qui appena risponde. Nel frattempo non confermare nulla al lead sul pagamento.
11:52